10,000 円以上のご購入で送料無料

トピックストピックス

2020.10.7

ファイン・ラボのプロテインは 3層フィルトレーションにより、 高いタンパク質含有率を実現しています。

2020.09.30

ファイン・ラボのサプリメントはすべて厳密な管理システムのもとに製造されています。

2020.09.30

ファイン・ラボのサプリメントをまだ試したことがない方へ、無料サンプルをプレゼントしています。

 
 
利用案内

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ご利用ガイド

会員登録について

会員登録は無料です。

会員登録をしますと、次の特典を受けることができます。

  • ・商品ご購入で、1%分のポイントを贈呈いたします。次回以降のお買い物で1ポイント=1円としてご利用できます。
  • ・次回ご購入時に必要な個人情報を入力する手間がかかりません。
  • ・マイページでご注文の確認や購入履歴を見ることができます。
  • ・会員限定のキャンペーン等の情報を受け取ることができます。

もし、退会を希望される場合は、マイページの会員情報修正より「退会する」をクリックしてください。

お買い物の流れ

1.商品をカートに入れる
商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「カート入れる」ボタンをクリックします。 カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。商品の購入数は、カートページでも変更できます。

2.カートに入れた商品を確認する
ページ右上にある「買い物かご」のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認します。
不要な商品はかごから出し、数量を変更する場合は、購入数を変更し「修正」ボタンをクリックしてください。

3.レジに進む
「購入手続きへ進む」ボタンをクリックします。

4.必要事項の入力
注文者情報、商品の送付先、備考を入力します。
会員登録をすでにお済のお客様はメールアドレス・パスワードを入力し、ログインしてからお進みください。
ログインすると、ポイント入力画面が表示されますので、ご利用ポイントをご指定ください。

  • (1)注文者情報を入力してください。
  • ※番地や建物名の入れ忘れ、電話番号の誤り等にご注意ください。
  • (2)商品のお届け先をご指定下さい。
  • (3)お届け日時を選択ください。

ご注文の際に配送日時指定が可能です。
ご希望の場合は、ご注文日から7日後より設定できます。

  • ※指定日・指定時間はあくまで目安です。配送日時を指定いただいても、当日の道路交通事情により遅延等が発生する場合があります。予めご了承ください。
  • ※最短日時でのお届けをご希望の場合は、配送日時の選択の際に「配送希望日時指定なし」をお選びください。
  • 「次へ」をクリックします。

5.決済方法を指定する
お支払方法は、「銀行振込(前払い)」「代金引換(現金及びクレジットカード) 」からお選びいただけます。
「次へ」をクリックします。

6.注文を確定する
ご注文内容が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。
「注文内容を確定する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
(変更がある場合は「修正する」ボタンを押して再入力してください。)

ご注文完了後、ファインラボから注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。
※しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

お支払いの際には、銀行振込、代金引換が可能です。

・銀行振込でのお支払い

銀行振込の場合、商品代金は前払いでお願いしております。
その際にかかります手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

・代金引換(代引き)

代金引換でお支払の場合、商品代金を宅配便のドライバーに直接お支払ください。
商品代金のお支払いは現金及びクレジットカードにてお願いいたします。

合計金額 手数料
100円 以上 10,000円(税込) 未満 440円(税込)
10,000円 以上 300,000円(税込) 未満 0円(税込)

合計金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません

お届けについて

お客様よりご注文いただきました商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。
商品の発送手続き完了後、「@fine-lab.com」よりメールが届きます。
※配送会社の指定はできません。

送料は以下のとおりです。

都道府県 送料
北海道 1320円(税込)
東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島) 660円(税込)
関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城) 660円(税込)
甲信越(新潟・長野・山梨) 660円(税込)
北陸(富山・石川・福井) 660円(税込)
東海(愛知・三重・岐阜・静岡) 660円(税込)
近畿(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山) 660円(税込)
中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山) 660円(税込)
四国(愛媛・香川・高知・徳島) 990円(税込)
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 1100円(税込)
沖縄・離島 1540円(税込)

※商品購入金額10000円(税込)以上の場合、送料は無料になります

配送可能時間帯
午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

代金引換の場合、お届け時に代引き手数料がかかります。

合計金額 手数料
100円 以上 10,000円(税込) 未満 440円(税込)
10,000円 以上 300,000円(税込) 未満 0円(税込)

商品送料は配送料金表を基本とし、商品合計金額が10,000円以上(税込)の購入で送料無料、代引きをご選択の場合の代引き手数料も無料となります。
尚、銀行振込をご選択されました際のお振込の手数料はお客様のご負担となります。

お届けまでの日数
ご注文時に配送日時の指定をいただいていない場合は、ご注文確定(ご入金もしくは代引き注文)後、2営業日以内の発送となります。

最短で発送日の翌日にお届けいたします。

【下記例外を除く】

  • ・お支払いご利用の確認が必要な場合(銀行振込)
  • ・土日祝祭日
  • ・年末年始やゴールデンウイークなどの長期休暇
  • ・交通事情や天候の影響で配達が困難な場合

配送日時指定について
ご注文の際に配送日時指定が可能です。
ご指定日は、ご注文日から7日後より指定ができます。

  • ※指定日・指定時間はあくまで目安です。配送日時を指定いただいても、当日の道路交通事情により遅延等が発生する場合があります。予めご了承ください。
  • ※最短日時でのお届けをご希望の場合は、配送方法の選択の際に「配送日指定なし」をお選びください。

お届け先について
お届け先は日本国内に限ります。(海外への発送は承っておりません)

ポイントについて

会員登録していただくと、商品金額(税込)の1%分のポイントが加算されます。
(例:10,800円の商品をご購入いただいた場合、108ポイント付与)

  • ※ポイントの有効期限は12ヶ月です。
  • ※ポイント付与のタイミングは配送完了メールが送信された後になります。

キャンセル・返品

キャンセルについて
キャンセルは注文後24時間以内に限り受付いたします。

入金完了後、注文履歴からの注文キャンセルはお受けしておりません。

返品について
商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。
商品が不良品の場合のみ交換の対応をさせていただきます。

返品送料について
不良品の場合は弊社が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。

受付連絡先
電話番号 048-612-6681 
(受付時間9:00〜17:30)土日・祝日除く
メールアドレス info@fine-lab.com
 

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